Dopo aver completato l'acquisto sul nostro sito web, riceverai una mail di conferma ordine con le informazioni relative ai prodotti acquistati, i costi e il metodo di pagamento scelto. Se il pagamento avviene tramite Bonifico Bancario, riceverai una mail di promemoria contenente i nostri dati bancari.

Una volta che il pagamento sarà accreditato sul nostro conto, riceverai  una mail di conferma pagamento che ti informa dell'avvenuto successo dell'operazione. A questo punto il tuo ordine è in preparazione

 Una volta che la merce sarà stata spedita, riceverai una mail con il numero di tracking. Cliccando sul link ricevuto, verrai indirizzato al sito del corriere e inserendo il tuo CAP potrai accedere alle informazioni relative alla consegna (data prevista, stato, ecc.).

Per qualsiasi informazione sullo stato del tuo ordine, non esitare a contattarci. Siamo sempre a tua disposizione via telefono, via mail o tramite il servizio messaggi del sito web.

Imballaggio dell'ordine

Ogni merce viene imballata in modo accurato e idoneo al trasporto per garantire che il prodotto arrivi a destinazione integro. La tipologia di imballo varia in base al prodotto e alle quantità ordinate: bancale/i, scatola/e, busta/e, a vista.

Se dovessero arrivarti imballi danneggiati, puoi accettarli con riserva seguendo le indicazioni riportate sulla pagina dedicata del nostro sito.